2022疫情常态化如何把握度假酒店新风向标_行业资讯

2022疫情常态化如何把握度假酒店新风向标

时间：2022-04-20 11:00:11

疫情常态化如何把握度假酒店新风向标

来源：携程酒店程长营侵删

后疫情时代大大限制了人们的活动半径，跨国游几乎戛然而止，跨省游虽放开，但地区时而出现的突发性疫情难再现辉煌，周边地区游成为市场的新晋宠儿。

旅行爱好者张先生，即使工作繁忙，旅行却是他不可或缺的放松身心的方式。以往他的旅行目的地大多为外省市，有时还会选择境外目的地，但是自疫情以来，他的旅行频次被迫降低，同时旅行目的地也改为周边地区，“哪怕是短途游也能让‘久在樊笼里’的身心得以放松。”

疫情可以给度假旅游需求按下“暂停键”，却不能让它消失，人们对于美好生活的向往没有改变，不能周游世界就国内游，不能踏歌远行就周边游，多项数据显示短线周边游的发展已经势如破竹，成为后疫情时代提振旅游行业的先导力量。携程网4月份的数据显示，省内、城市周边游人数环比增长220%，暑期的统计数据也显示短途周边游成为绝对

搭上周边游“快车”

尽管目前文旅部对国内的旅游业作出了明确的规定和指示，但同样也助力了周边游成为旅游市场回血的主力。根据相关调查数据显示，近期中国大陆有60%以上的旅游搜索都与短途游有关，而且呈上升趋势。“家门口”度假的住宿需求尤为强劲，后疫情时代人们的旅游消费行为表现出较为明显的本地化特征。

携程玩乐国际业务总经理刘畅做出如下判断，“疫情之后，短途游会有更大的发展机会。省内或国内目的地对于旅客来说是非常便捷的选择。”本地游、短途旅游的发力使得酒店尤其是城市周边和近郊酒店成为受益者，各地郊区酒店的恢复普遍早于城市酒店且热度不减。

客源与消费需求变化

目前酒店客源结构呈现出随疫情波动的常态化新局面，当一地发生疫情，与其关联的重点地区的客源即刻就会呈现出速冻状态，此时酒店就面临着需要对客源结构进行迅速调整的挑战。是否能够在酒店辐射到的客源市场中进行灵活转换，或许是酒店应对疫情新常态的一种生存技能。

不久前就有媒体爆出，为了抓住后疫情时代的消费主力军亲子游消费者，曾经集会议、娱乐、购物、度假为一体的北京乐多港万豪酒店(位于北京市昌平区)于今年2月正式转型为度假酒店。

除了客源结构变化以外，疫情之后，酒店经营者发现客人会更加关注安全、卫生、高品质和私密性，更喜欢避开人群参与户外活动，更愿意探索本地的特色体验，也对那些容易被忽略的身边的“小美好”越来越有兴趣。

亲近自然引领酒店投资新风向

时不时的居家抗疫使人们行动受限，甚至畅快呼吸都成了一种奢望，积聚的压力亟待释放，但为了避免人群聚集，人们会更倾向于探索大自然，渴望到开阔明朗的地方呼吸新鲜空气。

消费者对于自然的向往也让酒店集团闻风而动，洲际酒店集团宣布近期将在中国西部川滇环线的甘孜理塘、亚丁、大理和香格里拉新开业四家涵盖高端、中端到精品酒店，并且未来还将在该地区筹开更多的酒店，全力打造属于中国的高品质山地旅游路线。此举或许预示着酒店投资的下一个方向已经到来。

休闲与微度假兴起

周边游和本地游有别于长线游，“休闲”和“微度假”的属性被强化，消费者更注重身体和精神的休憩放松。“微度假”的核心一是“微”，一是真正的度假，需要针对减压、亲子、旅居等需求，提供形式更加灵活、活动更加自由、环境更加优美和体验更加优良的产品和服务。

开元森泊在度假上下功夫，打造了众多明星住宿产品，比如网红树屋、泳池别墅、星空房等，此外针对亲子游、家庭游等后疫情时期的高频客户群，每家酒店都有数百种娱乐度假配套项目，如水乐园、超大型儿童乐园和户外游乐，以适合全年龄层度假需要。

拉开夜经济帷幕

近来，夜经济市场下沉，一场被夜色烘托的消费场景正在上演。“夜体验”这类产品较为新颖，更贴近年轻用户本地游和周边游的度假喜好，不仅有烟火气息，更有个性与新潮特色，对于提振城市文旅复苏很有帮助。

推广夜间经济是激活本地旅游市场的重要手段，在此格局下，夜晚的酒店产品早已不局限于住宿，酒店纷纷通过演出派对、水幕秀、灯光秀、亲子秀和啤酒花园等释放夜间活力。

不过值得注意的是，虽然目前郊区及乡村酒店是周边游的赢家，但是其夜经济与城市相比业态相对贫乏，只提供少量的夜间观赏和游览项目，成为制约这类酒店发展的短板。因此如何因地制宜，避免同质化，挖掘夜空下的消费潜力也将是酒店复苏之路上的重要课题。客人的酒店产品或活动，例如各类手工、采摘等亲子活动。

卫生保障和安全防控成为常态

由于潜在的疫情风险，消费者对于防控安全和卫生的关注尤胜于以往。针对这样的变化，众多酒店和酒店集团纷纷在防疫上下足了功夫。度假村同样都全面落实卫生和安全防范措施，不仅为顾客负责也为员工负责。

与此同时，度假村也充分考虑顾客体验，如使用红外测温仪，以减小对客人的打扰。在安全和卫生方面所采取的措施将会常态化，使其成为一种重要的竞争力，为消费者的安心入住保驾护航。

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